第三屆517通信狂歡節(jié)首破30億 天貓攜手阿里云創(chuàng)新通信服務(wù)模式
阿里通信總經(jīng)理余鵬武表示,兩大業(yè)務(wù)首度攜手同一個主題大促,充分驗證阿里通信致力于打造的數(shù)字化服務(wù)體系,能夠把阿里生態(tài)通過數(shù)字化和權(quán)益化,打通個人用戶與企業(yè)客戶的服務(wù)鏈條,創(chuàng)新更多的場景。
個人及企業(yè)級通信服務(wù)突破式增長
根據(jù)阿里通信發(fā)布的數(shù)據(jù),517通信狂歡節(jié)中天貓營業(yè)廳總交易額為 34.4億元,同比增長29%。通過寬帶與號卡發(fā)展新用戶20余萬戶,存費送與寬帶續(xù)包維系老用戶17.3萬戶,手機(jī)成交近40萬部,天貓營業(yè)廳作為通信服務(wù)最大電商平臺的優(yōu)勢持續(xù)擴(kuò)大。
同時,云通信狂歡節(jié)會場創(chuàng)造新購收入1039萬元,環(huán)比激增56%。成交新用戶近2萬戶,共購買近1萬個短信套餐包,新增26萬余個物聯(lián)網(wǎng)連接。
爆款產(chǎn)品成會場“流量明星”
天貓營業(yè)廳負(fù)責(zé)人表示,本次大促中的爆品主要為靚號、聯(lián)名卡及權(quán)益禮包。其中“1XXX3333333”七連號賣出99.98萬元天價,阿里系聯(lián)名卡銷售近8萬張,其中主打阿里系A(chǔ)PP和微博等免流的阿里寶卡銷售超7萬張。
通信權(quán)益禮包打通天貓?zhí)搶嵠奉?,通過實物交易完成頁、手機(jī)品牌商合作,累計發(fā)放近2000萬份。不僅讓更多天貓消費者享受通信權(quán)益,也成為商家拓展新用戶的有力抓手。
賦能商家、智能消費者生活
本次517,天貓營業(yè)廳與支付寶芝麻信用合作,首次推出“信用寬帶”產(chǎn)品,創(chuàng)造了高效高質(zhì)的寬帶新增模式。天貓營業(yè)廳通過芝麻信用圈選出高質(zhì)量用戶,接入支付寶代扣能力,給消費者“先裝后付”的互聯(lián)網(wǎng)金融新體驗。11個省份的消費者享受了這一新型服務(wù)。
據(jù)介紹,本次天貓營業(yè)廳通過轉(zhuǎn)為通信服務(wù)打造的天機(jī)廳,通過開放天貓核心交易鏈路和多渠道精準(zhǔn)營銷服務(wù)商家,517上線37家店鋪,覆蓋15個以上省份,共成交近6000萬,服務(wù)近18萬筆交易。
517期間,阿里通信還上線了權(quán)益外放平臺,將阿里生態(tài)數(shù)字化和權(quán)益化,為企業(yè)提供創(chuàng)新的營銷方案與場景。517期間,平臺共售出超過12萬張?zhí)熵埑锌?、兌換超過5萬張?zhí)熵堎徫锶?,發(fā)放60萬張優(yōu)惠券,共引導(dǎo)成交近3000萬元。
商家運營亮點迭出
據(jù)了解,本次通信狂歡節(jié)在營銷上再次實現(xiàn)突破。本次通信狂歡節(jié)給三大運營商開辟了“隱藏入口“,活動期間500余萬用戶通過手機(jī)淘寶AR掃等方式打開3D虛擬營業(yè)廳的大門,指尖“逛”營業(yè)廳,搶紅包,或辦理在線業(yè)務(wù)。
5月17日當(dāng)天是中國移動超級品牌日,當(dāng)日總成交同比增長17.42%,其中非充業(yè)務(wù)同比增長10.50%。中國移動在超品日首次嘗試天貓直播,累計圍觀3萬多人次,互動送流量活動累計參與人次超10萬,店鋪粉絲增長近12萬。
517活動期間,天貓營業(yè)廳聯(lián)動商家線上線下渠道數(shù)十萬家及數(shù)百個電梯戶外媒體廣告,累計覆蓋4.22億人群,以期更多人能夠享受到智能、便捷、高效的互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)。
阿里通信總經(jīng)理余鵬武表示,阿里通信將不斷致力于聚合運營商通信能力和阿里生態(tài),并通過數(shù)字化服務(wù)連接阿里與外部生態(tài),“讓天下沒有難連接的通信”,同時不斷創(chuàng)新和豐富融合型業(yè)態(tài)。