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萬事達卡、宇宙行聯(lián)名微信,看似風馬牛不相及,細想?yún)s有跡可循。
萬事達卡、宇宙行聯(lián)名微信,看似風馬牛不相及,細想?yún)s有跡可循。
2018年9月,萬事達卡與工行、微信聯(lián)手,推出了“工銀萬事達卡微信信用卡”。
這是中國銀行業(yè)與微信在信用卡發(fā)卡上的首次合作,而這樣的首度合作,工行就選擇了萬事達卡做為卡組織合作方。
表面上看是一張卡,其背后的意義卻遠不止于此。
大行、卡組織與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的這次碰撞,至少說明了兩方面的結論:強強聯(lián)合成為主流、既競爭又合作的邊界開始模糊。
1 “ 第一張” 借勢騰訊金融科技的平臺,已經(jīng)成為諸多銀行、基金、保險、證券等金融機構的選擇。
不一樣的是,這一次是宇宙行、萬事達卡。
它們之間的關系微妙,或許在某種程度上存在競爭,也曾經(jīng)隔岸相望,現(xiàn)在選擇站在了一起。
這張發(fā)行一年有余的“工銀萬事達卡微信信用卡”,綁定微信消費,可以獲得1.5倍積分,因此成為工行首張主打線上積分權益的信用卡。
而境外部分是萬事達卡,境外消費最高可獲21%的返現(xiàn),且可以免除外匯兌換手續(xù)費。
對于這張信用卡而言,綁定微信方便、微信支付有補貼、積分可以直接當錢花、境外有返利補貼等,占據(jù)了支付補貼、支付便利渠道的雙重優(yōu)勢。
微信是流量之王,且有很強的溢出效應。年報顯示,騰訊在2018年的日均總支付交易量超過10億次。
2013年底的“微信紅包”功能,微信支付一舉逆襲,從此,在移動支付領域占據(jù)主要席位。微信支付是整個騰訊金融科技的基礎,由此衍生而出理財、保險、微粒貸等諸多功能。
這是工行第一次與微信在銀行卡領域的深度合作,著實不易。萬事達卡作為國際清算機構,也有了一次近距離接觸國內(nèi)移動支付環(huán)境的機會。
在一年之后,2019年10月,微信錢包入口上線新功能:銀行儲蓄功能,此次的合作對象還是工商銀行。
應該說,那張多方合作的 信用卡早已埋下了伏筆。
2 競合的模糊 界限 環(huán)顧商業(yè)社會,競爭或者合作,已經(jīng)沒有明顯的界限。
國際卡組織早已是雙寡頭格局。萬事達卡、VISA就好像可口可樂和百事可樂,遠遠超過其他競爭對手,但彼此之間不相上下。
二者進入中國近三十年。初時,中國各銀行尚無銀行卡業(yè)務,更不要說國際支付網(wǎng)絡。如今,一切都不一樣。
在中國,銀聯(lián)的崛起是必然的。銀聯(lián)在線下收單領域的網(wǎng)絡優(yōu)勢、僅成立兩年就用戶數(shù)突破2.2億的云閃付,步步是贏家。
銀聯(lián)之外,支付寶、微信支付異軍突起,活躍用戶數(shù)動輒大幾億,在移動支付、線上支付方面全球領先。
因此,在中國本土化的戰(zhàn)略上,萬事達卡的選擇是:合作。
早在2015年,萬事達卡總裁兼首席執(zhí)行官彭安杰在接受《財經(jīng)》雜志專訪時曾表示,萬事達卡在中國戰(zhàn)略非常關鍵的組成部分,是與商業(yè)銀行、銀聯(lián)、商戶以及支付寶等建立合作伙伴關系?!拔覀冊谥袊膽?zhàn)略,就是尊重中國的規(guī)則?!?
像萬事達卡與銀聯(lián),是國內(nèi)合作、海外競爭的關系。談及阿里巴巴,彭安杰認為,萬事達卡是B2B的,而支付寶是B2C的,長期而言沒有沖突,但這并不意味著絕對不會有競爭發(fā)生。
與曾與銀聯(lián)陷入大戰(zhàn)的VISA相比,萬事達卡在業(yè)界的評價多是“友好”、“低調(diào)”。 只有合作,才會有創(chuàng)新、以及新的業(yè)界標準?!皼]有一家企業(yè)能夠靠自己的力量贏得整個市場?!?彭安杰說。 同樣的故事亦發(fā)生在銀行與互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間。 在早期的彷徨、圍觀甚至對立之后,最近一兩年,傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作愈發(fā)緊密了起來,而且角度開始多元化:從云計算到人工智能的研發(fā),從用戶畫像到聯(lián)合營銷。 工銀萬事達卡微信信用卡也是其中的一種方式。 金融這樣一個傳統(tǒng)而古老的行業(yè),面臨求新求變的互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,最后留下的是新舊勢力的交融和相互改造。 數(shù)年隔岸相望之后,業(yè)界終于看清了趨勢:強強聯(lián)合、彼此借勢、優(yōu)勢互補,才是對的事情。 3 低調(diào)進擊的一年 萬事達卡與微信的合作,也不止于此。
2019年11月,微信支付、支付寶官宣與萬事達卡等卡組織合作。從此,外國游客在內(nèi)地可使用外國手機號注冊支付寶國際版、并充值使用,或者以國際信用卡綁定微信支付。
外國人在中國可以使用微信支付和支付寶了!英國著名學者John Ross就曾經(jīng)吐槽過,中國的銀行里只有老人和外國人。他時不時得去銀行,匯款到倫敦,這顯得“簡直有120歲”。
對于萬事達卡而言,2019年是低調(diào)進擊的一年。
3月,萬事達卡與網(wǎng)聯(lián)共同出資,成立了萬事網(wǎng)聯(lián)信息技術(北京)有限公司。這意味著,萬事達卡在人民幣清算業(yè)務上有了實質(zhì)性的開始。
一年多前,美國運通的合資公司已經(jīng)獲得批籌,可以說已經(jīng)站在門口,而萬事達卡合資公司的出現(xiàn),也讓這場叩響中國市場大門的競賽進入白熱化。在此之前,銀聯(lián)是中國唯一一家銀行卡清算機構。
近年來,央行曾公開表態(tài),歡迎和鼓勵外資進入支付清算市場。
與網(wǎng)聯(lián)合作,正如萬事達卡一貫的聰明選擇。
萬事達卡可以借助網(wǎng)聯(lián)既有的網(wǎng)絡,而網(wǎng)聯(lián)可以借鑒國際成熟經(jīng)驗和技術,可謂雙贏。
萬事達卡選擇的路徑,不是強勢主導,而是輔助型的,徐徐圖之。連萬事達卡高管在接受媒體采訪時都感嘆:“中國市場太大了”、“蛋糕足夠大,沒什么好擔心的”、“如果與第三方支付合作,客戶關系是你的,錢包是你的,而我把我的網(wǎng)絡提供給合作伙伴?!?
4 卡組織的本質(zhì) 萬事達卡的聯(lián)結,不止于金融機構。2019年12月4日,萬事達卡與攜程聯(lián)手,發(fā)布《2019中國跨境旅行消費報告》。
跨境支付,相對是藍海,也是近年來的兵家必爭之地。 這份報告總結了中國出境游市場的新趨勢。報告顯示,過去一年,出境游總人次同比增長14%。2018年,萬事達卡中國持卡人在全球近246萬家商戶進行了跨境支付,商戶數(shù)量同比增長了16%。其中,非接支付交易額同比增長了168%,交易筆數(shù)同比增長187%。
萬事達卡與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“合作”路線,也漸露成效。在雙十一中,萬事達卡支付在京東的外國用戶跨境支付業(yè)務中的占比超過50%。
卡組織的本質(zhì),一手是“聯(lián)結”,一手是“科技”。已經(jīng)53歲的萬事達卡已從前期的發(fā)卡階段慢慢地轉(zhuǎn)向移動端、互聯(lián)網(wǎng)端和未來的物聯(lián)網(wǎng)端,不遺余力地創(chuàng)新, 搭上移動支付這艘快船。
正是因為與各種商業(yè)元素的聯(lián)結,萬事達卡是一個支付網(wǎng)絡,但又遠不只是一個支付網(wǎng)絡。
在制造業(yè),即便是頭部公司,往往也面臨著全球范圍內(nèi)的諸多競爭對手,而在支付領域里巨頭林立、格局相對清晰。純粹的競爭已經(jīng)越來越少,而頭部公司的跨界與合作卻愈發(fā)多了起來。
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