本文刊登于《衛(wèi)星與網(wǎng)絡》雜志2016年3月刊《企業(yè)博客》欄目作者：高洪強、富斌
序言
商業(yè)化是將有利于生產(chǎn)力發(fā)展的一切活動，轉(zhuǎn)化成為商品及服務并進行交換，從而用經(jīng)濟手段支持人們從事有利于生產(chǎn)的變革和創(chuàng)新。通過交換，以自由資本支持個人分工，組織分化，亦稱資本外溢。其中，生產(chǎn)要素充分的優(yōu)化整合為關鍵，航天商業(yè)化亦然。美國航天基金會2014年發(fā)布的《航天報告》顯示，從2008年到2013年，全球航天產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總量增加了72%，而增長的大部分來自于產(chǎn)品和服務為主的商業(yè)航天。
歐、美在航天商業(yè)化方面已卓有成效，有大量經(jīng)驗（如技術孵化、轉(zhuǎn)移等）可供借鑒。但中國因國情有異，不能完全照搬。如何在新形勢下走出自己有特色的商業(yè)化道路，已是我們今天必須考慮的問題。
本文擬以“物聯(lián)網(wǎng)+窄帶衛(wèi)星”為例證，試圖給出一個與眾不同的中國航天商業(yè)化發(fā)展的新思維。
中國航天商業(yè)化勢在必行
中國航天在諸多軟硬件產(chǎn)品領域積累了豐富的科技成果，擁有了相關的專利和知識產(chǎn)權，包括：運載火箭、載人航天、應用衛(wèi)星、衛(wèi)星應用設備及產(chǎn)品、衛(wèi)星運營服務產(chǎn)品；高端工業(yè)計算機、集成電路、光機電等信息技術產(chǎn)品；新材料產(chǎn)品、新能源產(chǎn)品、大型配套裝備等特種技術應用產(chǎn)品；特種車輛及零部件產(chǎn)品、航天保健品、空間生物產(chǎn)品；AVIDM、OSCAR安全數(shù)據(jù)庫及嵌入式操作系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品等領域。此外，中國航天還具有國家給予的一些特殊的行業(yè)政策，這些優(yōu)勢已對民間資本市場構成了足夠的吸引力。
從長遠看，中國航天對商業(yè)航天的發(fā)力，不僅是發(fā)展潮流的使然，也將是為了實現(xiàn)“航天制造”向“航天制造＋服務”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。伴隨而來的是一個全新的適應市場化的機制建設，這是個漫長的蛻變過程。此外，還需要一個切實有效的解決方案，例如混合經(jīng)營模式。這對市場拓展、應用升級、公司管理等各個方面均利大于弊。
無論是國營還是民企，任何一個大型項目的長期、成功運作都離不開人才、政策、機制、資金、市場等條件的滿足。迄今為止，中國航天尚未成功獨立運作過某個大型民用基礎設施。為此，尋求新形勢下的航天可持續(xù)發(fā)展已勢在必行。
低軌窄帶衛(wèi)星的特點
顧名思義，低軌窄帶衛(wèi)星具有軌道低、通信帶寬窄的技術特征，其優(yōu)點在于：軌道高度低，使得傳輸延時短，路徑損耗小，多個衛(wèi)星組成的星座可以實現(xiàn)真正的全球覆蓋，相應的應用成本較低。
路徑損耗小意味著地面應用終端設備的小型化，即衛(wèi)星軌道越低，終端設備的功率需求越小。但相應的，衛(wèi)星需要經(jīng)常實施機動以保持軌道高度?？瓷先ミ@是一個有趣的商業(yè)蹺蹺板課題：小型化、制造成本低對市場推廣有利；軌道低、頻繁發(fā)射衛(wèi)星則增加運營成本。
窄帶衛(wèi)星除廣海事衛(wèi)星應用外，廣泛用于電話、電報、電傳和數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務外，還兼有救援和導航業(yè)務。在突發(fā)事件中，例如反恐指揮、火災現(xiàn)場、救災搶險、新聞廣播等行業(yè)領域。其中，美國軌道通信（ORBCOMM）星座的商業(yè)應用模式值得認真剖析，并予以借鑒和發(fā)揮。
低軌窄帶衛(wèi)星的案例
ORBCOMM系統(tǒng)是一個廣域、分組交換、雙向短數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)，有三個主要的組成部分，其一：41+6顆LEO衛(wèi)星組成的星網(wǎng)；其二：全功能的地面測控站；其三：用戶終端。其中，用戶終端和衛(wèi)星之間擁有2.4Kbit/s的上行鏈路和4.8Kbit/s的下行鏈路。
ORBCOMM系統(tǒng)的應用涉及許多領域，諸如交通運輸、油氣田、水利、環(huán)保、航海、及消防報警等方面，分固定資產(chǎn)監(jiān)控和移動物資跟蹤兩大類業(yè)務。固定資產(chǎn)監(jiān)控包括：在重要設備、設施上安裝傳感器，監(jiān)測傳感器參數(shù)，為用戶提供相關的通信服務；移動物資跟蹤包括：集裝箱、車輛、貨物的定位，以及定位信息的通信服務。
ORBCOMM系統(tǒng)是由美國Orbital Sciences公司和加拿大Teleglobe公司共同提出的，是目前世界上惟一投入商業(yè)運營的L-LEO系統(tǒng)。ORBCOMM系統(tǒng)是一個采用分組交換方式的、全球覆蓋的、雙向短信息通信系統(tǒng)。ORBCOMM系統(tǒng)提供4類基本業(yè)務：數(shù)據(jù)報告、報文、全球數(shù)據(jù)報和指令。ORBCOMM系統(tǒng)1998年11月投入商用。它在中國地區(qū)的業(yè)務由上海星通信息技術有限責任公司經(jīng)營管理。
2015年11月5日的一則報道稱：“新澤西州羅謝爾公園--(美國商業(yè)資訊)--全球機器對機器(M2M)與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)解決方案提供商ORBCOMM Inc. (Nasdaq: ORBC)宣布，該公司已被中國國際海運集裝箱（集團）股份有限公司（CIMC，簡稱“中集集團”）的智能科技有限公司選中，為其正在開發(fā)的雙模遠程信息處理解決方案提供下一代OG2衛(wèi)星服務和調(diào)制調(diào)解技術，該解決方案將作為原始設備制造商(OEM)產(chǎn)品用于干散貨海運集裝箱。”
有一個值得關注的細節(jié)，ORBCOMM衛(wèi)星大致平均5年就要重新更換一遍。即便如此，公司自上市以來至2014年度，所公布的營業(yè)業(yè)績表明，企業(yè)距其經(jīng)濟平衡點只相差百萬美金之遙，而中集（擁有200多萬個集裝箱）項目的并入無疑是盈利的轉(zhuǎn)折。
物聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)商業(yè)模式的新變化
首先，為了展開討論，需要梳理出一些比較重要的概念，分別是：物聯(lián)網(wǎng)的定義和范疇，物聯(lián)網(wǎng)+的含義及其應用范圍，物聯(lián)網(wǎng)思維的含義，物聯(lián)網(wǎng)思維究竟能解決什么問題。
我們假設每一個物品都有一個全球唯一的身份代碼。那么，通過代碼的識別，我們將可以獲得所有物品生命軌跡的數(shù)據(jù)信息、以及物品之間的關聯(lián)信息，匯集所述數(shù)據(jù)信息及其關聯(lián)信息的網(wǎng)絡，我們稱之為物聯(lián)網(wǎng)；物聯(lián)網(wǎng)針對具體的領域?qū)嵤┖蛻茫Q之為物聯(lián)網(wǎng)+；在物品的數(shù)據(jù)信息及其關聯(lián)信息中，隱藏著事物發(fā)展的自然規(guī)律，還原和利用這些自然規(guī)律的思考，我們稱之為物聯(lián)網(wǎng)思維。
當前，物聯(lián)網(wǎng)是一個非常時髦的“標貼”，但是大出某些 “推崇者”的意料，正真觸及實質(zhì)的物聯(lián)網(wǎng)應用項目并不多。事實是即便在物聯(lián)網(wǎng)廣泛應用的“信息爆炸時代”，在行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈物聯(lián)網(wǎng)+應用的信息源端，所有的數(shù)據(jù)信息都是企業(yè)的私有“資產(chǎn)”，這是企業(yè)內(nèi)部所有的精華--“私有云”。就算是遠程服務需要時的互聯(lián)網(wǎng)搭載，也都會在各種安全保護措施下完成。也就是說，物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間存在著明顯的邊界，更有別于通常意義的計算機應用，類如智能穿戴、智慧城市等。
通常情況下，在物聯(lián)網(wǎng)+應用的實踐中，首先并不會將注意力放在系統(tǒng)的成本、以及物聯(lián)網(wǎng)應用對象的單品價值上。而是置身于企業(yè)、行業(yè)甚至是整個產(chǎn)業(yè)鏈之外，審慎的勘察每一個過程、每一個細節(jié)，并與該行業(yè)的專家反復交流所有相關的問題，例如：流程及管理制度是怎樣的？有哪些提高效率的方法和必要條件？規(guī)章制度的嚴謹程度以及操作的精確度要求如何？提升自動化程度的條件是什么？如何方便盤存盤庫、統(tǒng)計結算？如何為采購供應、內(nèi)外部物流、渠道銷售、消費服務、維護維修、品質(zhì)保障等等環(huán)節(jié)提供支持和服務？所建立的體系的回溯性如何？…等等。
如此繁瑣的目的只有一個：尋找最佳的、貫穿所有環(huán)節(jié)的規(guī)則（代碼）、以及承載規(guī)則（代碼）的標識方案。如此實踐的結果，能使得物聯(lián)網(wǎng)應用的實施可以從行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的任何一個局部環(huán)節(jié)開始，并將沿著產(chǎn)業(yè)鏈的上下游方向不斷延伸，最終貫穿整個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。
在一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈中，大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)信息技術的應用，所聚集的數(shù)據(jù)信息可以精確的再現(xiàn)每一個角落的演變細節(jié)，這對于供應、制造、物流、配送、銷售、消費、服務、回收處理、保險、金融各方面，都具有至關重要的規(guī)范和指導作用。這意味著所產(chǎn)生的規(guī)則、標準的可執(zhí)行性，以及實施對象的確定性。
獲得海量用戶的關鍵在于“低成本+低消費”
應該注意到這樣一個事實：對于遠海的捕魚者來說，為了確保在危機生命安全的狀況突發(fā)時得到援助，必須花費數(shù)萬元采購衛(wèi)星電話并承擔高昂的通信費用，其中的無奈可想而知?，F(xiàn)在，我們嘗試的運用物聯(lián)網(wǎng)思維模式，看看是否能尋找到一個截然不同的解決方案。
首先，為了清晰思考的邊界，以方便我們在思考發(fā)散時可以找到“回家”的路，需要制定幾條基本元素：
其一：身份—終端代碼導引身份證號碼，唯一、實名注冊；
其二：定位—大地物理坐標；
其三：通信—終端與服務的連接；
其四：呼救—一個按鍵，“0”和“1”的翻轉(zhuǎn)。
這是一個較小的需求邊界條件，具有典型的衛(wèi)星信標的所有特征。如果這個衛(wèi)星信標的應用是個人，那么在茫茫大海的遇險者就有了一線生機，于是又產(chǎn)生了兩個與有關經(jīng)濟的邊界：
其五：終端—足夠的廉價，百元機（基本型）；
其六：服務費—足夠低，月租金1元。
現(xiàn)在，可以動手拆解那個昂貴的衛(wèi)星電話了，這是一個“減法”過程。首先要將話音的通信速率做切片，如平均 4.8Kbit/s的話音通信速率分割為200個短報文，意思就是將一個衛(wèi)星電話拆解為200個信標，將衛(wèi)星話音服務轉(zhuǎn)變?yōu)樾l(wèi)星信標應急救援服務。之后，拆除衛(wèi)星電話的所有其他功能組件，簡化為僅保留一個按鍵的本機代碼呼救器（信標）。只要信標在手，即使是船已沉沒，服務系統(tǒng)也會將援手指引到呼救者的身邊。
電子產(chǎn)品的量價比關系，沒有人會比經(jīng)歷過商海風雨的民營企業(yè)家更有心得。低軌窄帶衛(wèi)星服務系統(tǒng)是由多個衛(wèi)星組成的“天網(wǎng)”，當一個海平面的無線電信號同時被三個以上的衛(wèi)星接收時，單憑衛(wèi)星無線電信號的三角定位，就可以計算出衛(wèi)星信標機的位置。如果能了解到這個事實，敏銳的商家會毫不猶豫的拆掉終端設備上的專用芯片，將定位工作全部甩給窄帶衛(wèi)星，這看起來或許是個非常“愚蠢”的行為。但是，當以低廉的價格招引到海量的用戶群體時，當升級換代的衛(wèi)星信標機回復本機定位功能時，大批量的訂貨將使得定位芯片供應價格變得更低（滿注：此處關于定位的觀點我非常不同意，但是作者顯然很重視自己的觀點，要保留嗎？）。如果，終端服務用戶數(shù)量為800萬（約為2的23次方，即：23bit），加一個呼救狀態(tài)位，合計用戶終端代碼段只有24bit，服務于800萬個對象的緊急救援體系即可由此展開。
服務系統(tǒng)的響應速度是一個非常重要的指標，如果衛(wèi)星和信標間的通信帶寬為200Mbit/s（頻率越高、信標的功率越大、制造成本和使用成本就越高），那么，800萬個信標全部掃描一遍的用時約為1s；若在5分鐘（300秒）內(nèi)按該窗口用時規(guī)劃運營服務的拓展應用，即便是每一個信標的年服務費用只有12元（每月1元，總計800萬×12元≈1億元），那么，每年營業(yè)收入的基數(shù)也在幾百億元（衛(wèi)星實際壽命周期為5年）。這筆收入的主要開銷包括發(fā)射衛(wèi)星、衛(wèi)星軌道維護、運營體系建設和日常開支、以及原始投資的回報。果真如此，運行滿三年的衛(wèi)星即可報廢，即增加了航天衛(wèi)星發(fā)射的運營收入，又可以縮減衛(wèi)星空間軌道的維護費用，或許還能產(chǎn)生一個新的服務項目（太空垃圾處理）。
很明顯，產(chǎn)品 “減法”設計的目的在于應用對象范圍的放大。當昂貴的衛(wèi)星電話拆解為衛(wèi)星呼救器時，低廉的服務消費讓每個個體獲得了安全的依靠。其中的服務群體可以從海洋延展到大陸，從人員應急救援發(fā)展到日常交流、擴展到物品特征狀態(tài)的監(jiān)控，并逐步向不同的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸。
我們可以獲得衛(wèi)星應用的政策傾斜，擁有衛(wèi)星應用項目以及相應的規(guī)則、規(guī)范、標準的制定權，或許還要更進一步，編纂出一份切實可行的項目策劃。事實上，低產(chǎn)品成本及服務費用是獲得海量用戶的關鍵所在，未來物聯(lián)網(wǎng)應用是針對更廣泛意義的物品及其相關信息所展開的系統(tǒng)化的服務，所以，物聯(lián)網(wǎng)+星網(wǎng)通信具有海量的、非常明確的服務對象。
取長補短、合作共贏
因新產(chǎn)品開發(fā)的需要，筆者曾經(jīng)委托航天某單位的技術骨干，設計制作框架式結構的專用機箱，拋開費用的多寡比較，單從純手工鋁板彎制的框架部件上，不難體會制作者的智慧和心力，只是在精度方面難以與私企提供的鋁拉伸部件相比較，明顯存在有實用性方面的出入。
我們應該要尊重這樣一個事實，民營企業(yè)在常年市場競爭的錘煉下，所升華并賴以生存的思維方式、科技水平、制造裝備及規(guī)模、市場開拓能力、以及資本和融資資源等各方面的實力，在幾十年的時間里已經(jīng)突飛猛進，達到了相當高的水平。任何行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈的各個層次中，都有這樣的企業(yè)“明星”，如同一座貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的橋梁。如今，中國改革開放時代先發(fā)展起來的企業(yè)及其所在的產(chǎn)業(yè)鏈，正肩負著經(jīng)濟減速帶來的生存壓力，艱難地在全面建設小康社會的經(jīng)濟發(fā)展變遷中，尋找振興企業(yè)發(fā)展的商業(yè)機遇。因此，轉(zhuǎn)變觀念、重視民營企業(yè)的作用和能力，是刻不容緩的。
變革的能量已經(jīng)聚集起來，隨時都會從某個縫隙中迸發(fā)。“縫隙”或許是政策傾斜、或許是一個代碼規(guī)則所貫穿的體系。試想當信標搭載改進的ORBCOMM系統(tǒng)成為現(xiàn)實，伴隨而來的是民營企業(yè)將會平移對接他們成熟的賴以生存的產(chǎn)業(yè)鏈資源，以獲得所有的產(chǎn)品設計制造、應用項目策劃推廣、信息系統(tǒng)平臺建設、產(chǎn)品分銷運營服務、以及整個體系未來的升級換代等各個商業(yè)機會，屆時保險、金融也將會不失時機地參與其中。
未來商業(yè)化的核心是精細化的服務
現(xiàn)代的商業(yè)社會，消費者的消費行為很多是非理性的。中國經(jīng)濟在短短的幾十年內(nèi)迅速崛起，市場上的商品琳瑯滿目，人們的物質(zhì)生活在一瞬間變得豐富多彩，就好比饑餓許久后暴吃大餐，根本無暇品味食物的酸甜苦辣，這不是享受，或從某種意義上說是浪費。
這種現(xiàn)象不單單表現(xiàn)在人們?nèi)粘５南M行為方面，還包括生產(chǎn)原料資源的過度占有、產(chǎn)能的過剩、商品的滯壓、銷售渠道的重疊、消費設施環(huán)境的低效能等各方面的非理性行為。造成這一切的主要原因就是人的追新意識，而商界正是牢牢的把握著這個心理，重復堆積所有的“已知”功能、華麗的設計包裝、廣泛灌輸?shù)南M “時尚理念”，充分利用價值觀念和信息的非平衡，以達成追逐經(jīng)濟領域“更高峰”的目的，這是個“循環(huán)”且不分善惡。
現(xiàn)在我們要做一件非常有意義的事，就是讓時間慢下來。首先是喝止“狼吞虎咽”，注意周邊的文化氣息，修飾一下個人的素養(yǎng)和形象，規(guī)范行為準則，細品產(chǎn)品和服務蘊含的無窮魅力。這是一種脫胎換骨。另外，那些追求品質(zhì)生活的一部分人則是例外。例如蘋果手機硬件的每一個單項性能指標都未必是冠軍，單任務進程的操作系統(tǒng)在靈活性方面也大打折扣，但就是這樣的產(chǎn)品在全球銷量名列前茅。蘋果為手機的每一項功能提供遠程的后臺服務（這與物聯(lián)網(wǎng)后臺信息的設計初衷同出一轍），建設手機運營服務的產(chǎn)業(yè)鏈，深層次捆綁手機用戶的功能性體驗。從某種意義說，蘋果的成功就是沿著手機功能展開的、縮小版的“行業(yè)體系化”建設的成果。精細化的功能體驗，不需要堆積太多的高科技成果。相反的，從每項功能的服務向外延展出跨行業(yè)的技術融合，并將所融合的技術產(chǎn)業(yè)鏈橋接在企業(yè)內(nèi)部，制造出強大的競爭優(yōu)勢。通過消費者體驗后的依賴，服務體系所捆綁的客戶群體與其個人信息日益擴張，使得蘋果可以持久盤踞所創(chuàng)造的產(chǎn)業(yè)鏈金字塔的更高處，而蘋果的思維理念體現(xiàn)在系統(tǒng)建設和維護的全過程中。服務的理念將被細化到每個產(chǎn)品、每項功能、每組成部分、每顆器件、每一粒原料，信息的導引貫穿于始終，這將是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢。
實際上，蘋果所建立的服務體系是深度捆綁用戶和持續(xù)成長的關鍵，其中離不開用戶所創(chuàng)造的大量信息，由此印證了物聯(lián)網(wǎng)應用中信息與服務的核心價值。因此，物聯(lián)網(wǎng)是中國航天商業(yè)化發(fā)展的機會。
搭載物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，開創(chuàng)航天商業(yè)化的新局面
與地面相比，空間通信在技術、傳輸效率、網(wǎng)絡構成、組網(wǎng)成本等方面，存在著非常大的差別。特別在組網(wǎng)、增容及相關的工程和維護保障成本方面，衛(wèi)星通信服務具有獨到的價值特征。到目前為止，中國衛(wèi)星通信主要應用于廣播電視和國際、省際通信交換，所有的衛(wèi)星通信都要接受統(tǒng)一的管理。
物聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)+將引發(fā)一場史無前例的信息爆炸，為應對始料不及的信息洪流的沖撞，增容是唯一合理的預案。但在現(xiàn)實中，除了牽扯到大筆的投資外，還有一個難以回答的問題：“信息洪峰”何時抵達？衛(wèi)星通信網(wǎng)絡有著獨到的覆蓋優(yōu)勢，對于地面通信網(wǎng)絡及其死角來說，星網(wǎng)的備份和補充是不可或缺的選擇。作為一個全球的覆蓋網(wǎng)絡，由一組通信衛(wèi)星集成的服務運營體系，能夠獨立承擔某種專屬的通信支持。
中國航天跨接軍民兩界、體制內(nèi)外，所屬企業(yè)及協(xié)作單位遍及全國各地，航天科技包羅萬象人才濟濟，航天品牌國內(nèi)無不知曉。現(xiàn)代經(jīng)濟社會，物聯(lián)網(wǎng)+可以從任何企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈的任何一個環(huán)節(jié)節(jié)點發(fā)起，物聯(lián)網(wǎng)信息技術應用將涉及各行業(yè)，信息服務沒有任何死角。航天企業(yè)主持的物聯(lián)網(wǎng)應用項目，無疑將帶有強烈的航天色彩。物聯(lián)網(wǎng)+星網(wǎng)的深層挖掘，將會為中國航天的發(fā)展建設添磚加瓦。不論是那個單位，只要達成哪怕是唯一一項應用的成功對接，其它企業(yè)都能憑借本專業(yè)的業(yè)務特長，在物聯(lián)網(wǎng)應用項目適合的產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點處，參與運營服務體系的整體建設，如此形成全產(chǎn)業(yè)鏈的連鎖反應。對于中國航天，具有典型代表意義的應用項目，莫過于物聯(lián)網(wǎng)+星網(wǎng)的應用，ORBCOMM系統(tǒng)及其應用就是一個有力的例證。
制造可持續(xù)運營的航天運載發(fā)射業(yè)務，不斷升級衛(wèi)星通信承載能力和服務項目，帶動中國航天各產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，進一步降低運營發(fā)射的成本，如此往復循環(huán)，所發(fā)展演變出的衛(wèi)星通信網(wǎng)絡，也許將會變成地面通信最強有力的競爭對手。
文章來源: 《衛(wèi)星與網(wǎng)絡》雜志
