連續(xù)創(chuàng)業(yè)3次,服務(wù)65個國家獨角獸,如何打造殺手級物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?

作者丨宇哲

供圖丨受訪方


繁華的都市之下,往往隱藏著人口密集的“城中村”。


北京東北五環(huán),緊鄰?fù)┥虆^(qū)的費家村就是其中之一,在這片0.68平方公里的轄區(qū)內(nèi),高峰期時流動人口超過2萬人。這里,一棟棟自建的小樓和密集的人群,構(gòu)成了“城中村”的真實縮影,同時老舊的建筑、較高的人口密度,也讓其成為具有安全隱患的高風(fēng)險區(qū)域。


據(jù)了解,北京朝陽區(qū)60%以上的成災(zāi)火情都集中在城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)。以費家村為例,這里村內(nèi)房屋建筑密集,消防通道狹窄、人員疏散條件差等,不僅安全隱患高且治安、犯罪等事件頻發(fā)。顯然,像費家村這樣的“城中村”一直是社區(qū)改造的難點,而在全國這樣的老舊小區(qū)數(shù)量并不少。據(jù)住建部數(shù)據(jù)顯示,全國共有老舊小區(qū)近16萬個,涉及居民超過4200萬戶,建筑面積約為40億平方米。


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北京費家村


如何解決 “城中村”的安全隱患并改善人們的生活環(huán)境?


2017年底,費家村首次引入“智慧型綜合管理平臺”,對轄區(qū)內(nèi)電、火、人、車等異常情況進行24小時實時感應(yīng)與秒級預(yù)警。方案使用后,“與2018年同比,2019年費家村安全事故降低70%以上”升哲科技智慧社區(qū)屬地負責(zé)人曾在接受媒體采訪時提到。


“城中村”改造背后,名為SENSORO (北京升哲科技有限公司,以下簡稱SENSORO)的物聯(lián)網(wǎng)公司闖入大眾視野。這家創(chuàng)辦于2013年的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè),被多家投資機構(gòu)認為是國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨角獸企業(yè),它背后有哪些精彩故事?



連續(xù)創(chuàng)業(yè)3次,服務(wù)65個國家獨角獸,如何打造殺手級物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?

迎“難”而上


幾年前的杭州保姆案曾轟動一時,這起公共安全的標志性事件,曾在SENSORO內(nèi)部引發(fā)討論。


當(dāng)時,SENSORO創(chuàng)始人趙武陽,帶領(lǐng)團隊在內(nèi)部進行過案例分析,“我們把這件事所有的卷宗、聲音,所有能找的資料全部找出來了,最后我們認為這件事是可以避免的?!壁w武陽提到“如果他家里的生命火災(zāi)傳感器里有一塊芯片,當(dāng)出現(xiàn)意外的時候把這個信息傳出來,那么所有事情都可以解決”。


讓趙武陽更驚訝的是,在“杭州保姆縱火案”中,“物業(yè)不知道是哪棟樓、哪個房間著火了,這是極度夸張的事情。作為物業(yè),在你所管轄的區(qū)域,你卻不知道哪個地方著火了?!痹诮邮苊襟w采訪時,趙武陽曾指出案件中的嚴重漏洞。


將時間拉回到2013年創(chuàng)業(yè)之初,當(dāng)時的趙武陽并沒有想到有一天自己會進入城市消防領(lǐng)域。建立之初,趙武陽拉著兩個合伙人,全身心撲在“傳感器”上。作為科技產(chǎn)品迷,趙武陽對諾基亞、微軟、英特爾等科技公司的發(fā)展史以及技術(shù)發(fā)展史了然于心。同時,其翻閱國內(nèi)外相關(guān)論文,不斷尋求技術(shù)研發(fā)方面的突破。有了想法后,趙武陽等三人到了供應(yīng)鏈最發(fā)達的深圳,不斷技術(shù)研發(fā)與打磨迭代產(chǎn)品,甚至耗損率高達70%也在所不惜。


顯然,公司從建立之初便定位為技術(shù)主導(dǎo)型公司。正是這股“較真”勁兒,讓升哲科技在技術(shù)上很快實現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。其早期研發(fā)生產(chǎn)的一款名為“云子”的低功耗藍牙傳感器,比蘋果公司iBeacon協(xié)議發(fā)布(2013年9月)早八個月上市,擁有當(dāng)時全球最小、最薄的智能傳感器模塊。


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SENSORO產(chǎn)品圖


當(dāng)時趙武陽還曾與一位微軟的全球副總裁談到自己做傳感器的想法,因為做傳感器需要跨越多個領(lǐng)域的能力,那位副總裁曾斷定他們做不出來,為此還下了10萬美元的“賭注”。


讓這位副總裁驚訝的是,如同鵝卵石大小的傳感器真的做出來了,并能精確感知到距其半徑15厘米到80米范圍內(nèi)智能手機的智能傳感器。雖然那位副總裁沒能兌現(xiàn)“賭注”,卻因此將SENSORO推薦給了微軟加速器。


這款產(chǎn)品的面世,讓SENSORO意外收獲了多家海外客戶,其上市后熱銷至全球60多個國家,英菲尼迪、聯(lián)合利華等都成為其客戶。


如今的SENSORO已然成為城市級數(shù)據(jù)服務(wù)提供商,可以基于端到端的物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù),構(gòu)建城市級全域數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。但最初的升哲,可以說是在一步步倒逼下,才最終建立起一套完整的產(chǎn)品和服務(wù)體系。


“我們從傳感器到芯片到基站到通信網(wǎng)絡(luò),是一步步往前走過來的。就是發(fā)現(xiàn)問題,然后再自己去解決問題,就變成了一個鏈條。”


在“云子”明星傳感器產(chǎn)品誕生后,隨之而來的是遇到了大規(guī)模的傳感器管理問題。彼時,為了解決這一問題,趙武陽與內(nèi)部多次討論“是否要做通信基站”,為此趙武陽也曾經(jīng)歷內(nèi)部團隊的質(zhì)疑。做傳感器與做通信基站的難度差異,相當(dāng)于做運動手環(huán)和做手機,對于初創(chuàng)團隊來說,無論在技術(shù)、團隊支持或資金方面都提出了極大挑戰(zhàn),甚至有工程師認為趙武陽的想法是天方夜譚而選擇辭職。


巨大的阻力面前,趙武陽沒有退縮。


最終團隊用一年半的時間突破了通信基站,自研通信基站的信號覆蓋范圍半徑可達10公里,可支持多達千級別數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備。不僅如此,他們研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)基站還兼顧了極強的設(shè)計感,產(chǎn)品獲得素有“設(shè)計界奧斯卡”之稱的德國紅點產(chǎn)品設(shè)計獎、iF工業(yè)設(shè)計獎以及美國IDEA工業(yè)設(shè)計金獎,也是目前為止物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)唯一獲得多項殊榮的產(chǎn)品。


而后,公司用一年半時間再次突破“芯片”,創(chuàng)造出全球最小的雙通道物聯(lián)網(wǎng)芯片。這期間,SENSORO產(chǎn)品不斷迭代,技術(shù)不斷尋求突破,也引來了市場上越來越多的“抄襲者”,這倒逼SENSORO不斷創(chuàng)新。直到公司研發(fā)出LPWAN芯片,真正做到了“國內(nèi)基本上沒什么競爭對手”。


從傳感器到通信基站再到芯片,SENSORO的產(chǎn)品構(gòu)架不斷升級,在建立起較高的競爭壁壘同時,公司也不斷為各行各業(yè)創(chuàng)造著重要價值。



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拯救127條人命


學(xué)技術(shù)出身的趙武陽,從大學(xué)便開始創(chuàng)業(yè),迄今只上過28天班,升哲科技已是他的第三次創(chuàng)業(yè)。


以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為趙武陽帶來重要的經(jīng)驗,更讓其明白如何管理真正的商業(yè)化團隊,而非止于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。提到創(chuàng)業(yè)的價值,趙武陽曾對團隊成員說過一句話:“如果下一位雇主問你做過什么有價值的事情,你可以告訴他,我做過的系統(tǒng)救過127條人命?!?/p>


這個數(shù)據(jù)是如何得出的?“目前我們差不多有將近1萬多臺物聯(lián)網(wǎng)通信基站,遍布在全中國25個省,幾十萬個傳感器在時時刻刻運行。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)傳感器感到異常的話,我們會用每一套服務(wù)體系去監(jiān)督、去判斷這個地方是否有意外。2019年,我們查出來的,相當(dāng)于從危險里面拉出來人數(shù)是127個人?!壁w武陽說到。


如今,SENSORO自主研發(fā)構(gòu)建的全域智慧化服務(wù)系統(tǒng),面向城鄉(xiāng)治理、數(shù)字經(jīng)濟等領(lǐng)域,不僅在上海、寧波等地實現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用標桿性案例,更在北京實現(xiàn)了國內(nèi)最早的物聯(lián)網(wǎng)城市級覆蓋,助力智慧城市。


在國家大力發(fā)展新基建的背景下,SENSORO幫助了很多像費家村這樣的社區(qū)改造。目前,其建立的全域智慧化服務(wù),已經(jīng)在全國25個省份160多個城市落地應(yīng)用,365天全周期地服務(wù)于千家萬戶。



有趣的是,“費家村”案例還受到東南亞等國家的關(guān)注,在一次展會中,柬埔寨國防部通信局的領(lǐng)導(dǎo)了解到升哲的智慧服務(wù)方案后,隨即安排了到訪費家村。此后兩個月,升哲的智慧化服務(wù)方案成功落地柬埔寨首都金邊。


在東南亞國家,金三角一帶的走私販毒一直較為猖獗。SENSORO的系統(tǒng)可以協(xié)助這些國家打擊毒品犯罪和規(guī)模性走私?!八麄兊年P(guān)鍵性區(qū)域已經(jīng)在使用我們的技術(shù)”趙武陽告訴創(chuàng)業(yè)邦。“比如通過藥品追蹤,例如感冒藥里有麻黃素,那如果某個地方有感冒藥的大規(guī)模銷售,我們可以追蹤誰買了這些藥,運到了哪里?!?/p>


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與柬埔寨國防部合作簽約


此外,以往在非洲草原上,為了追蹤瀕危動物,會給這個動物貼一個電子標簽,或者裝一個小設(shè)備,來追蹤動物的路徑。過去每一兩個月就要找到這個動物,為了換追蹤器的電池,需要為動物進行麻醉。而在升哲的方案中,可以實現(xiàn)讓這個動物在大概幾年時間里不用被麻醉,也能長時間地發(fā)出穩(wěn)定的信號,讓后邊的監(jiān)管和服務(wù)團隊知道這個動物的位置。


在國內(nèi)及全球范圍內(nèi),SENSORO的系統(tǒng)被越來越多的大范圍使用。


在國內(nèi),就連海拔4000米的雪域高原也被SENSORO的物聯(lián)網(wǎng)信號覆蓋,其城市級智慧預(yù)警服務(wù)已在西藏的大昭寺、小昭寺等場所全面部署。2022年,冬奧會將首次在中國舉辦,云頂冬奧賽場也將引入SENSORO物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用,近萬個聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備將像一個個“天眼”一樣,24小時不間斷地提供智慧化服務(wù)。


SENSORO不僅為城市智慧化管理作出改變,更重要的是,在物聯(lián)網(wǎng)智慧服務(wù)項目中,對于施工部署中投入的所有軟硬件設(shè)施,SENSORO不會收取一分錢費用。他們不單獨賣任何一款產(chǎn)品,甚至還會不定期主動更新設(shè)備,以期達成更優(yōu)秀的服務(wù)效果。趙武陽提到,公司的盈利模式是收取運營服務(wù)費,其最終是為社會服務(wù)的。


強大的技術(shù)與產(chǎn)品、極致的自我要求與為社會服務(wù)的觀念,讓升哲擁有了不斷超越的可能性。目前,SENSORO在全球65個國家服務(wù),在160多個城市落地。其不僅成為國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的佼佼者,更為國內(nèi)企業(yè)的全球化路徑做出了示范。那么,如何處理不同國家的文化和產(chǎn)品差異化問題?趙武陽告訴創(chuàng)業(yè)邦:“一方面要做到產(chǎn)品的本土化,幫助其切實地解決痛點;另一方面合作時要保持足夠的尊重與信任”。



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領(lǐng)先的中國力量


能夠成為領(lǐng)先級物聯(lián)網(wǎng)公司,SENSORO在技術(shù)與布局方面優(yōu)勢顯著,其覆蓋了整個物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的全部鏈條,包括了芯片、傳感器、通信基站、城市級別的大型物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),以及后面的PaaS平臺、SaaS平臺,甚至包括了線下服務(wù)和周邊配件,可以說是整個生態(tài)的高度濃縮版。


多方優(yōu)勢,讓SENSORO受到多家資本青睞。其中,諾基亞成長基金(NGP Capital簡稱NGP)在SENSORO成立的第二年投資,與其始終保持著深度參與與合作。成立于2005年的NGP,是一家獨立運營的風(fēng)險投資機構(gòu),管理著超過12億美元的資金,諾基亞公司是其唯一的LP。這家全球性的風(fēng)投基金,圍獵美國、歐洲、中國、印度等多國的成長型創(chuàng)新企業(yè),至今已經(jīng)在全球領(lǐng)域投資了超過100家企業(yè),其中不乏小米、UC、趕集網(wǎng)等中國獨角獸公司。


鄧元鋆作為這些獨角獸公司幕后的“狙擊手”,任職NGP董事總經(jīng)理及管理合伙人八年以來,帶領(lǐng)中國團隊投資了多家成長型企業(yè)。升哲科技更成為NGP在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域捕獲的一只“獨角獸”企業(yè),NGP看中了升哲哪些特質(zhì)?鄧元鋆告訴創(chuàng)業(yè)邦:“他們符合了諾基亞成長基金的四個判斷標準”。


即四個P理論,People(人)、Pain point(痛點)、Proof point(驗證)、Potential(潛力)。總體來看,鄧元鋆總結(jié)到:“投資某種程度上是投人,Tony對于技術(shù)、未來科技及市場都有較強的敏感性。另外,升哲在做的事情是在尋找未來的新技術(shù),它在創(chuàng)立不久時,已經(jīng)有了一些合作和應(yīng)用場景,未來更可以解決多個場景下的痛點,回頭來看,它也證實了多種可能性?!奔又锫?lián)網(wǎng)作為一個龐大的市場,NGP對未來物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非??春谩?/p>


投資升哲之后,NGP為SENSORO提供了很多資源上的支持。趙武陽告訴創(chuàng)業(yè)邦:“我們剛開始合作的時候,升哲只是一家小公司,很難想象能夠跟大型國企建立深度合作?!钡谥Z基亞在通信領(lǐng)域的多年積累,NGP站出來為升哲背書,以此推進了升哲與中國鐵塔集團的重要合作,“這在當(dāng)時的條件下是超乎想象,我們一個100多人的公司,與超過4萬人的集團達成了戰(zhàn)略合作”。


描述當(dāng)初的合作景象時,趙武陽仿如歷歷在目。這只是NGP為SENSORO提供的眾多資源之一,談起對NGP及鄧元鋆的印象,趙武陽一再強調(diào):“鄧總對我來說,不僅僅是投資人的身份,更像是一位長者,某種程度來說他不像是一位商人,更像是一位長輩。”在趙武陽看來,無論是鄧元鋆亦或NGP,都為升哲打開了更廣闊的國際化視野,“他們建立起了我們在商業(yè)上的價值觀”。


接下來,SENSORO與NGP還將有更進一步的深度合作。而伴隨著SENSORO的不斷成長,鄧元鋆與趙武陽,對中國物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都抱持著非常大的期待?!爸袊谖锫?lián)網(wǎng)方面一定是全球最領(lǐng)先的國家”,趙武陽補充道:“中國的公司在技術(shù)上具有碾壓級優(yōu)勢”。


的確,自2009 年,中國政府提出“感知中國”理念,物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國家五大新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)之一,自此我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新紀元開啟。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,2020年中國物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)達到1.7萬億元,十三五期間物聯(lián)網(wǎng)的總體產(chǎn)業(yè)規(guī)模保持了20年每年20%的增長速度。


預(yù)計到2022年,中國物聯(lián)網(wǎng)整體市場規(guī)模在3.1萬億元,年復(fù)合增長率在22%左右。如此驚人的增速,不難預(yù)見,物聯(lián)網(wǎng)勢必成為全球信息通信行業(yè)的萬億元級新興產(chǎn)業(yè),而中國物聯(lián)網(wǎng)則以實際的增長速度證明了趕超的可能性。