相信不少人都遇到過這種情況,剛買的公網(wǎng)對講機(jī)物聯(lián)卡無法充值、無法使用,且商家聯(lián)系不上,售后無門,這種情況下該怎么解決呢,能打運營商客服來解決嗎?
公網(wǎng)插卡對講機(jī)物聯(lián)卡有售后嗎?當(dāng)然是有售后的,和手機(jī)卡不同,公網(wǎng)插卡對講機(jī)物聯(lián)卡在使用過程中會經(jīng)常出現(xiàn)一些特殊情況,比如流量續(xù)費、改流量套餐、停機(jī)保號等等,在使用過程中并不能保證性能的的穩(wěn)定,這個時候就必須要和售后打交道了。
其實,關(guān)于對講機(jī)物聯(lián)卡售后問題,一般情況下對講機(jī)物聯(lián)卡售后并不能跨團(tuán)隊解決,有的問題必須要商家才可以處理,如充值方式等等。
如果你合作的商家聯(lián)系不上,售后問題基本上就沒法解決了,別的商家是不會浪費時間幫你處理的,而且處理起來也很麻煩,尤其是如果你在代理商這邊購買的物聯(lián)卡,如果商家聯(lián)系不上,去找運營商來處理售后一般都是得不到解決的。
目前大部分的物聯(lián)卡,尤其是對講機(jī)上用的物聯(lián)卡大多是從代理平臺、商家等渠道這邊購買的,根據(jù)物聯(lián)卡政策,用于企業(yè)設(shè)備上的物聯(lián)網(wǎng)卡已明確禁止用于手機(jī)、平板等個人設(shè)備上,如果被電信運營商通過管理手段發(fā)現(xiàn),不僅得不到解決,還會導(dǎo)致批號次???,所以如果您用在手機(jī)上出現(xiàn)售后問題,找運營商是沒用的,只會因小失大。
關(guān)于公網(wǎng)對講機(jī)續(xù)費聯(lián)系武漢訊馳科技有限公司